ASSISTENZA E CONSULENZA

Assistenza tecnica

L’assistenza può essere svolta sia presso il nostro laboratorio sia presso la vostra sede o puoi usufruire del servizio di ritiro e riconsegna; inoltre per problemi software o corsi di formazione è disponibile la tele assistenza; in modo semplice, sicuro e veloce puoi risolvere i problemi senza spostarti da casa o dall’ufficio.

L’assistenza on-site viene svolta regolarmente nei Comuni di seguito elencati, ma il servizio è attivo in tutta la Provincia di Udine; in casi particolari anche in tutta la Regone Friuli Venezia Giulia.

Assistenza tecnica veloce e professionale, richiedici un preventivo così potrai anche verificare le nostre tariffe estremamente economiche.

Siamo specializzati nella soluzione di problemi hardware e software, collegamento Internet (xDSL, wireless, connessione con chiavetta); reinstallazione sistema operativo e aggiornamenti hardware per velocizzare il tuo PC; rimozione virus, installazione e riparazione pc, notebook, stampanti e periferiche varie, configurazione backup per mettere al sicuro i tuoi dati.

Comperenze

Siamo in grado di offrire il servizio di assistenza tecnica su tutti i PC, notebook e server che utilizzano i sistemi operativi Microsoft.

Dai “vecchi” Windows 98 e 2000, passando per Windows XP; in venti anni di attività abbiamo acquisito le competenze per qualsiasi problematica. Negli ultimi anni l’attività viene svolta quasi esclusivamente su sistemi Windows 7 e Windows 10.

Notebook

Windows XP, Windows 7, Windows 10

Notebook, ultrabook e tablet di qualsiasi marca

Personal Computer

Windows XP, Windows 7, Windows 10

Personal Computer di qualsiasi marca, compresi assemblati

Server

Windows 2003, Windows 2008, Windows 2012

In particolare server HP e DELL

Aggiornamento hardware

Disco fisso, memoria ram

Aumenta le prestazioni del tuo PC o notebook con un semplice aggiormaneto del disco fisso e/o della memoria ram

Rimozione virus

Kaspersky Internet Security

Fai controllare il tuo PC o notebook e mantienilo pulito da malware per la sicurezza della tua privacy e dei tuoi dati

Novità

Hardware & Software

Contattaci per verificare se il tuo PC o sistema informatico è aggiornato, se può essere ottimizzato e reso più veloce e sicuro; verrà formulato un preventivo senza impegno

Contratti di assistenza

Nell’ottica di migliorare il ns. servizio di assistenza rendendolo sempre più preciso e professionale, ottimizzare la tempistica e i costi di intervento – con relativo beneficio per entrambi – la presente vuole presentarvi la nuova soluzione che abbiamo pensato ad hoc.
Proponiamo una formula “originale”, proprio perché gran parte degli interventi sono di lieve entità, ovvero un contratto di assistenza a “gettoni”.

Funziona in questo modo:

  • si può scegliere il contratto di assistenza più idoneo, personalizzato in base alle singole esigenze, che corrisponde ad un certo numero di gettoni virtuali;
  • per ogni assistenza tecnica corrisposta verranno scalati un certo numero di gettoni in base alla tipologia di assistenza e al tempo dedicato;
  • a gettoni esauriti si può definire un nuovo programma di assistenza.

Elenco dei Comuni della Provincia di Udine

Questo l'elenco dei Comuni della Provincia di Udine ove viene regolarmente svolta la nostra attività; restiamo a disposizione per fornirvi indicazioni sulle modalità e tempistiche per le zone non comprese.

Gemona del Friuli, Udine, Artegna, Bordano, Buja, Buttrio, Cassacco, Cavazzo Carnico, Cividale del Friuli, Codroipo, Colloredo di Monte Albano, Fagagna, Forgaria nel Friuli, Magnano in Riviera, Majano, Malborghetto Valbruna, Manzano, Martignacco, Moggio Udinese, Montenars, Nimis, Osoppo, Pagnacco, Pasian di Prato, Pontebba, Povoletto, Pradamano, Reana del Rojale, Remanzacco, Resia, Resiutta, San Daniele del Friuli, Tarcento, Tarvisio, Tavagnacco, Tolmezzo, Trasaghis, Treppo Grande, Tricesimo, Venzone, Villa Santina.

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Supporto